| 主题 |
| 对安远县农信联社提升农户小额贷款工作的调查 |
| 作者 |
| 钟绍丞（安远县农信联社 理事长） |
| 调研背景 |
| 农户小额贷款又称小额农贷，在过去的历史中对促进“三农”经济发展、推动新农村建设、改善农信社经营等方面起到了重要作用，是农信社最具特色的信贷品牌。安远县农信联社从2007年6月底开始，严格按照操作流程开展小额农贷提升工作，经过三年多时间的艰苦努力，取得了农户高兴、政府满意、农信社发展、管理部门认可、工作经验全省推广的良好成效。 |
| 调研时间 |
| 2011年4月 |
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大多是守信意识较强的优质客户，他们非常珍惜自己能成为信用贷款户这个来之不易的荣誉，有三分之二的客户不用催收就会主动按期还款付息，比提升工作前多一倍，大大减轻了信贷员对到期贷款本息的催收压力；同时，各地村干部在亲眼目睹农村信用社在支持农村经济发展中所发挥的重要作用，都会主动参预到小额农贷工作中来，帮助提供信息、上户调查、开评定会、催收贷款等等。因此，虽然目前小额农贷户数和总额大幅增加，但信贷员的工作压力反而更轻了。 （三）拓宽了工作思路 虽然小额农贷工作只是做一个信贷产品的工作，但是通过不断的实践总结、触类旁通，可以从这项工作中领悟、启发到更新的工作理念和更宽的工作思路。一是推行双层经营模式。在小额农贷得到全县上下员工一致认同可行的情况下，于2008年初开始整合全县的信贷资源，在联社营业部设立大客户中心，统管全县的大额贷款，各基层社专心做好小额农贷，不仅有效的贯彻了省联社的双层经营理念，而且为小额农贷工作的扎实推进奠定了思想基础。 二是开办公职人员信用贷款。参照小额农贷工作流程，于2009年初制定了《公职人员信用贷款评级授信办法》，对全县公职人员开展信用额度在3至10万元的评级授信工作，不仅得到了全县公职人员的高度赞赏，而且为农村信用社又开辟了一条值得探索的小额贷款之路，已对906名公职人员授信4633万元。 三是开办商户自助贷款。为有效应对优质大客户的激烈竞争，通过简化手续，对中小企业、个私业主的大额贷款采取象小额农贷一样一次授信两年有效，并直接可在柜面循环使用授信额度的方式，稳定了一批大客户，共对全县172户大客户授信8957万元。四是创新信贷产品。在省联社的高度重视和技术支持下，创新推广了一个集贷款、存款、结算等功能于一体的信贷产品——百福惠民卡，到2010年末已发行5246张授信1.78亿元。 （四）提升了服务形象 在小额农贷提升工作中，各基层社信贷员变等客上门为主动上门，不再把贷款作为权力来使用，而是把它作为产品来经营，挨家挨户上门营销，农户想贷款不再需要凭关系、找熟人，甚至请客送礼，也不用担心贷款归还后能不能再贷问题，彻底改变了农村信用社过去在农民心目中的门难进、人难找、脸难看、事难办的形象，社会各界对农村信用社工作作风的大转变和服务水平的大提升给予了高度评价。自2008年以来，安远县农信联社先后获得全国 |
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